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Autoatendimento no Laboratório

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Segurança e Tecnologia
20 de março de 2023
Gestão da Qualidade
20 de março de 2023

A nova unidade do Laboratório Unimed no centro de São Lourenço inaugurou um sistema de autoatendimento integrado ao aplicativo Unimed Circuito Cliente.

O autoatendimento está disponível à entrada do laboratório, onde o cliente pode escanear o QR code do seu aplicativo Unimed, que contém os exames laboratoriais solicitados durante a consulta médica. Após a leitura do QR code, o cliente será chamado diretamente para a coleta. Essa é uma facilidade exclusiva para clientes Unimed que utilizam o aplicativo Unimed Circuito Cliente. A vantagem é que o atendimento fica muito mais rápido e sem filas.

A inovação foi implantada pela equipe interna de Tecnologia da Informação da cooperativa e poderá ser utilizada futuramente também nos consultórios médicos.

Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2022
Unimed Circuito das Águas

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