Gestão da Qualidade

A fim de garantir a efetividade do Sistema de Gestão da Qualidade, o setor de Auditoria Interna realizou o 2º ciclo de Auditoria Interna nos processos de qualidade e 1º ciclo de Auditoria Interna nos Controles Internos, Riscos e Atividades Expostas à Corrupção durante os meses de Julho a Outubro/2022 com todos os setores auditados, baseados nas normas ISO 19011, ISO 9001, ISO 31000.     

Foram também realizados treinamentos de:

- Reciclagem do Curso de Auditor Interno                                                                                                                       

- Formação em White Belt Lean SixSgma                                                               

- Melhoria Contínua, Gestão de Ocorrências e Ferramentas da Qualidade.

O Programa 5S também teve continuidade em 2022, sendo trabalhado nos setores Controladoria, Operações, PRA, Suporte Administrativo e Drogarias, através de treinamentos e encontros de conscientização sobre a importância da prática no dia a dia.

Os treinamentos sobre o Programa 5S são realizados de forma a reciclar os conhecimentos nos setores onde já foi implantado e também como parte do Manual de Integração, para novos colaboradores.