Em 2022 o setor de Mercado trabalhou com foco importante nas vendas de planos em pré-pagamento e participativos, resultando em notado crescimento das carteiras destes tipos de planos, o que não ocorrera nos últimos anos. Para isso, houve uma restruturação no setor comercial com definições de novas estratégias.
Já a carteira do Plano Fácil, de pós-pagamento, não registrou crescimento, justamente pelo novo enfoque estratégico do setor e também pelas baixas de CNPJ´s, que não permitem manter o plano ativo. Além disso, a carteira do Plano Fácil tem grande oscilação de inclusões e exclusões, devido ao fechamento de empresas e demissões. Nestes casos, o setor comercial continuou realizando negociações e possíveis reversões para outros planos.