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Novo Laboratório

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Mapa Estratégico
16 de março de 2023
Espaço Plural
16 de março de 2023

Inaugurado em 19 de dezembro, a nova unidade do Laboratório Unimed, localizada no centro de São Lourenço, abriu suas portas ao público a partir de 26 de dezembro de 2022, com um diferencial importante: o autoatendimento.

A inovação tecnológica e integração com o aplicativo do Cliente Unimed Circuito das Águas possibilitam um atendimento mais rápido e sem filas. O autoatendimento começa à entrada do laboratório, pela leitura de um QR code gerado no Aplicativo, possibilitando que o cliente seja chamado diretamente para a coleta.

A exemplo da unidade na Federal, o fluxo de clientes também é separado, havendo uma porta de entrada e outra para saída, após a coleta.

Primando ainda pela qualidade do atendimento, os atendentes da recepção são formados em biomedicina e são eles também os responsáveis pelas coletas.

Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2022
Unimed Circuito das Águas

Desenvolvido por Rauze